
什么是跳出率详解
什么是跳出率?
跳出率是指登陆页面并在未执行特定操作的情况下离开的人数百分比。
例如,停留一定时间、点击链接、进行购买或填写表格。
在本指南中,我们将介绍:
- 什么是好的跳出率?
- 跳出率是排名因素吗?
- 跳出率与退出率
- Google Analytics UA 与 GA4 中的跳出率
- 如何找到跳出率
- 如何降低跳出率
什么是好的跳出率?
大多数网站的平均跳出率在26% 到 70%之间。
但是跳出率可能会有很大差异。
您所在的行业、您的流量来源以及流量的落脚点都会影响您的跳出率。
这完全取决于上下文。
以下是不同类型网站的一些平均跳出率:
- 电子商务和零售网站:20% 至 45%
- B2B 网站:25% 到 55%
- 潜在客户生成网站:30% 至 55%
- 非电子商务内容网站:35% 到 60%
- 着陆页:60% 到 90%
- 词典、门户网站和博客:65% 到 90%
您的跳出率也可能因流量来源(您的流量来自何处)而有很大差异。
以下是按流量来源划分的一些平均跳出率:
- 自然搜索:43.60%
- 付费搜索:44.10%
- 直接:49.90%
- 推荐:37.50%
- 展示广告:56.50%
- 社交媒体:54%
- 电子邮件:35.20%
综上所述,您的问题不应该是:什么是好的跳出率?
应该是:我的跳出率与竞争对手的跳出率相比如何?
跳出率是排名因素吗?
跳出率不是确认的谷歌排名因素。
这只是一个指标。而谷歌一再表示不会直接影响排名。
(尽管一些研究表明跳出率和排名之间存在相关性。)
但是你应该尽力提高你的跳出率。
为什么?
高跳出率通常是其他SEO因素薄弱的症状,例如:
- 加载速度慢
- 低质量的网页设计
- 内容和关键字不匹配
- 移动优化不佳
当有人“修复”您的跳出率时,他们通常是在解决这些问题之一。
另外,较低的跳出率通常表明您的内容引人入胜或有用。
谷歌绝对关心这一点。
跳出率与退出率
退出率是在访问网站上任意数量的页面后离开特定页面的人的百分比。
例如,假设访问者访问了您博客上的一篇文章。
然后,他们单击内部链接并转到另一篇文章。在阅读完第二篇文章后,他们关闭了浏览器。
那不是反弹。
但是,由于访问者在第二篇文章中离开了您的站点,因此会增加该页面的退出率。
另一方面, 跳出率是登陆页面并离开同一页面的人数百分比。
例如,访问者访问了您博客上的一篇文章。然后他们在几秒钟后关闭浏览器。
那是反弹。它会增加该页面的跳出率。
所以,所有反弹都是退出。但并非所有退出都是反弹。
Google Analytics 中的跳出率:UA 与 GA4
Google Analytics目前有两种数据收集技术:Universal Analytics 和 GA4。
他们都以不同的方式衡量跳出率。
Universal Analytics将跳出率定义为:
“与页面没有交互的单页会话百分比。”
因此,如果访问者登陆您的页面,查看您的内容几分钟,然后离开,则该会话计为一次跳出。
以下是 UA 仪表板中的跳出率指标:
GA4将跳出率定义为:
“未参与会话的会话百分比。”
参与会话是指持续 10 秒或更长时间、具有一个或多个转换事件或具有两个或更多页面浏览量的访问。
因此,如果访问者登陆您的页面,查看您的内容超过 10 秒,然后离开,则该会话不算作跳出。
即使他们没有执行任何其他操作。
请记住这一区别,因为 Google 将于 2024 年 7 月 1 日停止使用 Universal Analytics。
底线仍然是一样的:
跳出率是衡量用户参与度的一种方式。
如何找到您的跳出率
页面的跳出率是通过将单页访问次数除以站点的总访问次数来计算的。
页面跳出率=单页访问量/总访问量
例如,如果 100 位用户登陆您的网站(总访问量),其中 10 位用户没有执行任何其他操作就离开了(单页访问),则您网页的跳出率为 10%。
10% = 10 / 100
您可以使用Google Analytics轻松检查页面的跳出率。
通用分析
要检查您在 Universal Analytics 中的跳出率,请转到任何带有数据表的报告(获取、行为或转化选项卡)。它们都包括跳出率指标。
如何降低跳出率
这里有六种方法可以改善您的用户体验、参与度,并最终提高跳出率。
提高页面加载速度
页面速度可以成就或破坏用户体验。随着页面加载时间的增加,有人跳出的可能性增加。
优化您的移动用户体验
移动流量占全球所有网络流量的一半以上。
意思是:
如果您希望跳出率较低,您的网站需要在手机和平板电脑上运行良好。
这包括拥有直观的导航、大字体和响应式图像。
这是实现这一目标的方法。
首先,查看您的网站在移动设备上的表现。
一种快速轻松地检查的方法是使用 Google 的移动友好测试。
有目的地使用内部链接
如果您想防止访问者从您的页面跳出,请考虑添加指向您网站其他内容的内部链接。
特别是在博客文章上。
通过链接到相关的帖子和文章,您为其他人提供了点击和阅读其他帖子的机会。
让您的内容易于阅读
Web 访问者急于学习一些东西。他们正在扫描他们想要的信息。
意思是:
如果他们不能快速找到他们想要的东西,他们就会跳槽。
以下是使您的内容易于阅读的几种方法:
- 使用副标题。标题将您的内容分解为易于消化的部分。并使读者能够真正轻松地浏览和理解您的内容。
- 使用短段落和句子。将段落分成一到两个句子块。并尝试每句话只写一个想法。
满足搜索意图
搜索意图是用户在搜索引擎中键入查询时的主要目标。
搜索引擎的主要目标是为搜索者提供与其查询最相关的结果。
意思是:
您的网页应该为搜索者提供他们正在寻找的内容。否则,他们会跳回搜索结果。
命中搜索意图的一个好方法是通过 SERP(搜索引擎结果页面)分析。
为什么?
谷歌已经弄清楚搜索者希望看到给定关键字的内容。所以,用那个。
这是进行快速 SERP 分析的方法。
假设您想写关于内容写作的文章。
使用目录
目录向读者显示他们将获得他们正在寻找的内容(搜索意图)。
并让他们跳到对他们来说最重要的部分。
如果您让访客尽可能轻松地完成这两件事,他们就不太可能跳出。