加拿大最全面的数字营销
数字营销渠道是品牌用于营销产品和服务的平台。您可以选择一个或多个渠道来传递您的信息并触及您的目标受众。
在本文中，我们将向您展示七个最好的数字营销渠道，并详细介绍如何使用每个渠道来提高品牌知名度、产生潜在客户和增加销售额。
什么是数字营销？
首先，让我们定义数字营销。
数字营销是在互联网上发生的任何营销。这些营销活动出现在您的电脑、手机、平板电脑等设备上。
数字营销有多种形式——社交媒体帖子、展示广告、付费社交帖子等等。此内容在我们将在下面介绍的各个频道中都有展示。
这就是您应该关注数字营销的原因：
- 您可以定位对您的产品或服务真正感兴趣的用户
- 它在整个旅程中提供与客户的多个联系点
- 您可以与客户和潜在客户建立关系
更不用说 87% 的购物者是从数字渠道开始他们的购买之旅的。这表明数字营销对各种企业至关重要。
考虑到这一点，让我们介绍七个顶级数字营销渠道。并学习如何充分利用它们。
1.内容营销
内容营销是指创建和分发内容（如博客、视频或社交媒体帖子）以吸引和留住客户。
这是一种越来越有价值的策略，可以吸引观众的注意力，让他们参与您的品牌，并提醒他们您的存在。
内容营销是一种流行的渠道，因为它可以建立信任和品牌资产（品牌的感知和价值）。
当您直接与客户关心和需要帮助的问题交谈时，您就提供了价值。
当您始终如一地提供价值时，您就会成为值得信赖的来源。
越多的人信任你，他们就越有可能与你做生意，并告诉他们的网络也这样做。
让我们看看食品安全公司LiberEat。首席营销官 Michelle McClure 在意识到从长远来看广告不是获得新客户的可持续方法后，转向了内容营销。
然后，通过有机研究工具运行这些竞争对手，以缩小目标关键字列表的范围。
这项研究与社会监测相结合，为文章创建了一个有用、有趣和有趣的主题列表。
结果令人震惊：LiberEat 的自然流量在三个月内增长了十倍，转化率提高了 25%。
广告确实推动了用户获取。但要与其他广告商竞争，他们需要大量预算。内容营销被证明是一种具有成本效益的选择。
如何开始内容营销
要开始创建吸引观众的内容，您需要制定营销策略。您还需要一个地方来定义和组织您的营销工作。
认为内容营销有效的营销人员中有 78%有书面策略。它详细说明了您的目的以及您希望通过营销努力实现的目标。
在您的内容营销策略中包括以下内容：
- 明确的目标
- 您的买家角色细分
- 明确定义的品牌和产品定位
- 内容营销使命宣言和价值主张
- 针对您将创建的内容类型以及您将如何分发它的行动计划
但一个好的起点是研究您的受众并确定他们的痛点。然后，您可以计划能够回答他们的问题或解决他们的问题的内容。
但在发布全新作品之前审核您现有的内容是个好主意。您可以通过改进现有内容来节省时间和资源。
您可以使用：
- 用于跟踪流量、跳出率、热门页面和转化的 Google Analytics
数据是改进内容的最佳方式。如果某个特定主题引起了您的听众的共鸣，请创建类似的内容。
同样，如果数据显示客户没有参与某个主题，您可以搁置该想法以节省浪费的时间。
2.搜索引擎优化（SEO）
SEO是提高网站在 Google 等搜索引擎中排名的过程。
SEO 与内容营销密切相关。如果您始终如一地围绕相关主题创建高质量的内容，将有助于提高搜索可见性，从而增加网站流量。
但您还需要使您的网站在技术上高效，以便搜索引擎“机器人”可以找到内容并对其进行相应排名。
定期监控您的网站，以检查是否存在可能阻止您的网页排名的问题（例如损坏的链接或缓慢加载的内容）。
Site Audit 将检查您网站上的每个页面是否存在问题（例如，页面速度、网站代码、网站安全）并告诉您如何解决这些问题。
网站审核示例 – 作为 SEO 策略的一部分，他们的团队每周都会进行健康检查。
如何开始使用 SEO
您可以完成许多任务来改善您的搜索结果—我们甚至有完整的SEO检查清单。
但是您可以先做几件事，它们会产生很大的影响。
首先进行关键字研究以找到您的受众感兴趣的主题。就像我们在内容营销部分所做的那样
然后将这些关键字包含在您的书面内容、图像描述和页面 URL 中，以帮助 Google 了解您的内容。
将内容发布到站点后，链接到相关的内部页面。这样做有助于 Google 和用户浏览您的网站。
但是反向链接——或外部链接——对 SEO 也很重要。
反向链接是从其他网站到您网站页面的链接，它们是一个强大的Google 排名因素。
获得反向链接的最佳方式是创建引人入胜、可共享的内容。比如原创研究、详尽的操作指南，甚至是一些幽默的东西。
关注技术 SEO因素也很重要。
以下是您可以采取的几个初步步骤：
- 在 Google 的PageSpeed Insights工具中输入您的网站，以确保您的页面符合页面加载速度标准
- 维护一个简单的网站结构 ，以便搜索引擎可以轻松找到和抓取网页
- 使用Google 的移动设备友好测试 工具查看访问者在智能手机或平板电脑上使用您的网站的难易程度
要了解有关 SEO 最佳实践的更多信息，请阅读我们的搜索引擎优化初学者指南。
3. 电子邮件营销
电子邮件营销是一种直接营销渠道，您可以在其中将营销材料发送到订阅者的电子邮件地址。
平均而言，电子邮件营销每花费 1 美元可带来 36 美元的投资回报 (ROI) 。
所以你不想错过。
为获得最佳效果，您可以在拥有订阅者后将客户细分（将他们分组）到单独的电子邮件列表中。
这样做可以帮助您向响应您上次报价、居住在特定地理区域、购买特定产品等的用户发送自定义消息。
但如果没有电子邮件地址，电子邮件营销将无法运作。
要将访问者转变为订阅者，请提供一个明确的价值主张（即主要好处），说明为什么一个人应该交出他们的电子邮件地址。
看看Backlinko如何吸引用户采取行动：
布赖恩·迪恩 (Brian Dean) 以强有力的社会证明来吸引访问者订阅以建立信心。
社会证明是一种强大的营销技术，它利用人们的动力去做别人正在做的事情。
看到其他人信任 Brian Dean 会帮助访客产生同样的倾向。在这种情况下，他利用了正面评价和热门网站。
标题告诉访问者其中的内容：“获取我只与电子邮件订阅者分享的独家 SEO 技巧。”
通过注册，人们可以获得他们在其他任何地方都找不到的内容。
Hubspot的评论很强大。它在 SEO 圈子里是一家受人尊敬的公司，因此来自其副总裁的大喊具有很大的分量。
最后，号召性用语 (CTA)按钮领先于异议。
邀请用户“试一试”可以消除访问者在注册时可能感到的摩擦。没有人愿意订阅另一份会塞满收件箱的时事通讯。
它的措辞方式暗示如果他们不喜欢它，他们可以轻松取消订阅。
此外，“SEO 技巧”与 Backlinko 的受众高度相关。使用与您的受众相关的诱人优惠来获得支持。
如何开始电子邮件营销
您可以在电子表格中收集电子邮件地址。但随着您的成长，这既费时又难以管理。
相反，选择电子邮件营销服务提供商。以下是我们的电子邮件营销指南中详细介绍的三个选项：
- MailChimp
- Activecampaign
每个选项都适合初学者。它们可帮助您收集电子邮件地址、创建电子邮件模板以及安排电子邮件以到达您的受众。
接下来，决定您希望从电子邮件营销中获得什么（例如，推广产品/服务、让更多人知道您的工作、鼓励人们与您一起购物）。创建符合您目标的内容计划。
然后，使用您的第一封电子邮件来设定期望或奖励订阅者。
例如，美容品牌Birchbox向新订户发送欢迎优惠：
一份 15% 的折扣礼物证明了他们注册的理由。它还会诱使订阅者进行购买。
电子邮件平台可让您设计和安排欢迎电子邮件，以便在有人注册您的列表时自动发送它们。
为您发送的每封电子邮件创建两个版本，称为A/B 测试。这使您可以测试受众参与的内容。
通过测试两个不同的电子邮件主题行，您可以查看打开率（有多少人点击了电子邮件）并查看订阅者更喜欢哪一个。
您还可以创建两个不同的报价或以不同的主题引导电子邮件。
根据结果改进您未来的电子邮件。
一段时间后，您将了解到哪些内容最能引起共鸣，以及与哪些人产生共鸣。将这些人分成不同的组，并根据他们的兴趣或活动向他们发送电子邮件。
人们更多地参与相关的个性化内容。
4.社交媒体营销
社交媒体营销正在使用社交媒体平台与客户互动。这是建立知名度和培养拥护您公司的忠实追随者社区的有效方式。
全球有超过46 亿活跃的社交媒体用户。每个人每天平均花费近两个半小时上网。
无论您从事何种行业、产品或服务，总有适合您的社交媒体受众。
让我们看看时尚品牌Pretty Little Thing。乌马尔·卡米尼 (Umar Kamini) 用他的车创办了这家公司。他将自己的企业发展成为一个价值数百万美元的帝国，年收入近 7 亿美元。
这在很大程度上要归功于社交媒体营销。
我们没有昂贵的实体零售店，也不做昂贵的电视广告。相反，我们使用社交媒体的奇迹，- Umar Kamini
Umar通过对“客户想要什么和客户需要什么”做出反应来发展自己的品牌。
最好的内容是能引起观众共鸣的相关内容。Pretty Little Thing 倾听观众的声音，围绕问题和愿望创作内容。
他们使用各种各样的模型来使内容具有相关性。并将专业的产品图片与用户内容、有趣的剪辑和赠品相结合。
索尔福德商学院分析了该品牌的社交媒体策略为何奏效：
- 他们利用有影响力的人来推广新产品（Molly-Mae Hague 和 Doja Cat 等名人都穿着他们的产品）
- 他们通过每天多次发布来吸引消费者
- 他们创造人们想要参与的内容，而不仅仅是展示产品
- 他们使用主题标签来宣传内容
- 他们通过赠品推动参与
- 他们乐于尝试——品牌刚起步时没有什么是禁区
如何在社交媒体上找到您的受众
使用Social Media在您的利基市场中寻找流行的社交渠道。
首先输入竞争对手公司的名称。您会看到他们的参与度和增长指标，例如他们的受众总数和他们发布的平台。
如果竞争对手拥有大量社交媒体受众，则表明使用该平台的人对您的行业感兴趣。这意味着你应该建立一个竞争的存在。
您还可以使用社交媒体追踪器来评估竞争对手的内容。
在搜索中输入竞争对手的品牌名称。寻找他们的内容类型、选择的主题标签和性能的趋势。
问问自己：我怎样才能改进这一点？我可以做些什么来脱颖而出？
例如，您可以按网络查看竞争对手的热门帖子。你可以看到什么样的帖子给他们带来了最多的参与度。
但请记住也要为您的内容设定目标。
您想利用您的社交影响力来提高品牌知名度吗？与您的社区互动？推广网站或其他平台内容？增加销量？
确定您的目标将帮助您创建正确类型的内容。
5.付费广告 – Google PPC
付费广告是一种在线广告模式，您可以在不同平台上付费投放广告。如果您想快速成长，广告可以提供帮助。
内容营销和社交媒体营销等数字营销渠道可帮助您随着时间的推移建立关系。
但广告会将您的产品和服务实时呈现在目标受众面前。这样可以保证曝光。
与任何内容一样，使用数据驱动元素（文案、视觉效果、设计）为您的受众量身定制您的广告。你对他们的痛苦和渴望了解得越多，你就越能抓住他们的注意力。
以Smol多用途喷雾剂的 Instagram 广告为例：
该视频展示了从一次性塑料瓶到可再灌装瓶的转变是多么简单。这引起了目标受众的共鸣，他们渴望在不花大钱的情况下帮助降低二氧化碳排放量。
这是一个概述：
- 付费搜索： 显示在 Google 搜索引擎结果页面 (SERP) 顶部、右侧和底部的按点击付费(PPC)广告
- 购物广告：出现在 Google 搜索结果中的产品广告
- 付费社交：出现在社交媒体信息流中的广告（例如，Facebook、Instagram、Twitter、TikTok、LinkedIn 和 Quora）
- 展示广告：出现在Google 展示广告网络 (GDN)的网站、Gmail 和其他产品上的 PPC 广告
如何开始使用付费广告
付费广告会迅速消耗您的营销预算。
要获得最佳投资回报率，请先根据目标市场投放广告。
为了定位特定的用户群，您需要设置广告受众。
将您的第一批受众建立在您最接近的竞争对手的目标上
获得这些受众洞察后，您可以使用AdClarity等工具来研究竞争对手的广告活动。包括他们的预估支出、购买方式、发布广告的位置，甚至是他们的热门广告。
当您从自己的广告中收集数据时，调整您的受众以反映点击您网站的人。
您还可以使用此信息重新定位点击但未完成操作（例如，进行购买或注册试用）的客户。
重新定位是提醒人们注意您的产品/服务并用报价吸引他们回来的好方法。
接下来，测试广告以找出能引起受众共鸣的内容。
为每个广告创建两个单独的版本并同时投放这两个版本以查看效果最佳的版本。
一次测试一个元素（例如，图像、标题、按钮、受众定位）。例如，这些来自 Klarna 的广告在图片中测试了不同的产品：
使用相同的预算运行每个测试，因此广告运行相同的时间长度并覆盖相同数量的人。
查看您的广告平台中的结果，并使用最成功的元素来指导未来的广告。
但请记住，广告只会在您的预算持续时投放。因此，您需要制定预算才能产生有意义的结果。
广告支出的一般规则是销售收入的 2-5%。因此，如果您的销售额为 100,000 美元，请留出 2,000 至 5,000 美元用于广告。
如果您的企业还很年轻，您可以从每月几百美元开始。您将接触到您的受众并获得足够的点击次数，从而决定是增加还是减少支出。
6.视频营销
视频营销使用视频来宣传您的业务和产品/服务。
人们每周平均观看19 小时的视频，视频营销是大多数企业都不能错过的机会。
视频营销是吸引注意力并将兴趣转化为销售的金矿。
以Missouri Star Quilt Company为例。在 YouTube上发帖是公司成功的关键。
他们首先开设被子制作教程。这吸引了一个积极参与的棉被爱好者社区。
基于这种兴趣，他们制作了视频广告来吸引潜在客户。这些广告针对的是艺术和手工艺爱好者以及纺织品市场上的人们。
在六个月内，Missouri Star Quilt Company 吸引了超过100 万潜在客户并实现了 14,000 多件销售额。而且它们还在持续增长，积累了数百万的观看次数和超过80 万的订阅者。
最好的部分？他们以适度的预算和零视频或广告经验做到了这一点。
如何开始通过视频营销吸引客户
Missouri Star Quilt Company 是一个关于如何为客户提供价值的案例研究。
它的视频使品牌人性化。真正的员工展示视频，这创造了真实性并消除了公司和客户之间的任何障碍。
它还可以建立权威。人们收听教程来学习。让专家逐步引导观众改善他们的体验。
但是单独创建视频内容并不能保证您会获得更多的观看次数。YouTube 是一个搜索引擎，它是除 Google、Bing 和 Yahoo 之外最大的搜索引擎之一。
这意味着您需要优化视频内容，以便在用户搜索您的主题时被发现。您的标题和视频缩略图也需要足够有趣才能被点击。
Missouri Star Quilt Company 通过创建引人入胜的标题和描述来做到这一点。
例如，此视频标题：与 Missouri Star 的 Jenny Doan 一起制作“笼中松鼠”被子（视频教程）。
他们还会在视频说明中突出显示内容的主要好处，以便观众确切地知道他们得到了什么。
Quilt、Missouri Star和Video Tutorial等术语在目标受众中引起了共鸣。
每个视频都以清晰的步骤结束，这些步骤描述了他们希望客户下一步做什么。
如果观众观看您的内容直到最后，他们可能会喜欢它。请他们订阅、观看另一个视频或访问您的网站以利用他们的热情。
7. 推荐营销
推荐营销使用客户推荐和口碑来赢得新客户。
满意的客户是您品牌最大的资产，因为人们最信任朋友和家人的意见。
人是社会性动物。我们凭直觉告诉人们好的体验，以便他们也能享受这些体验。
同样，如果我们有过不好的经历，我们会分享它，这样其他人就可以避免痛苦和沮丧。
但是，虽然 83% 的人表示他们愿意将新业务推荐给他们喜欢的公司，但实际上只有不到三分之一的人这样做。
推荐营销鼓励人们通过奖励他们传播好话来促进您的业务。
例如，A Box of Stories与ReferralCandy合作创造折扣，鼓励人们向他们的朋友推荐订阅服务。
对于每次成功的推荐，客户在下一个订单中都会获得折扣。他们的朋友在第一次下单时享受 25% 的折扣。
这让现有客户保持消费，同时向该服务介绍新人。在四个月内，该计划产生了3000% 的投资回报。推荐客户占所有购买量的 3% 以上。
如何开始获得客户推荐
让推荐您的企业变得有价值。问问自己：客户为什么要向其他人介绍您？对他们有什么好处？
您可以使用净推荐值 (NPS) 调查来了解客户推荐您的可能性有多大。NPS 要求客户以 0 到 10 的等级给你打分（10 是最积极的）。
Typeform或Survey Monkey等工具将帮助您创建 NPS 调查。
人们很忙，所以问一个简单的问题，几乎不需要花力气就能回答。
例如，“在 0 到 10 的排名中，您向朋友推荐该产品或服务的可能性有多大？”
跟进开放式问题，找出他们评级背后的原因。
例如：“你为什么给这个分数？” 或“什么会让您更有可能推荐我们？”
您将了解客户最看重的是什么，什么是行不通的，以及您可以如何改进。
当您开始推荐计划时，请确保奖励是值得的。
奖励通常分为三类之一：
推荐并赚取
客户每推荐一位朋友，就会获得折扣、忠诚度积分或现金返还。朋友享有类似的优惠以鼓励首次购买。
例如，健身服装品牌Girlfriend Collective使用推荐朋友来鼓励销售：
分层奖励
客户收集的积分可以兑换成越来越好的奖励。这是保持获得推荐的有效方法。
例如，美容品牌 Harry’s在准备推出时使用里程碑来保持客户投资。
对于五次推荐，客户会收到免费的剃须膏。对于 10 个推荐，他们会得到一把剃刀。对于 25 个推荐，剃须套装。50 次推荐，一年的免费刀片。
个人推荐代码
使用有影响力的人来吸引新客户。有影响力的人是行业名人——拥有在线粉丝的人，他们在你的利基市场中广为人知并受到尊重。
有影响力的人的粉丝相信他们的意见，并像对待朋友的建议一样接受他们的建议。
您向有影响力的人提供唯一链接或代码。他们与观众分享该代码，观众在购买时可享受折扣。
例如，Squarespace 与 YouTube 有影响力的人合作，以定位创意人员和小企业主。YouTuber Ten Hundred让他的观众在 Squarespace 网站上享受 10% 的折扣：
一旦您开始推荐计划，请牢记这些提示以获得最佳结果：
- 使推荐变得容易：清楚地描述计划的好处以及客户需要做什么才能获得奖励
- 在合适的时间寻求推荐：询问客户什么时候最开心，比如在他们购买或以积极的方式与您的品牌互动之后
- 监控推荐活动以衡量结果：测试不同的激励措施以找出最能引起客户共鸣的奖励
您可以使用Referral Rock， Referral Factory或ReferralCandy等推荐营销工具来跟踪关键指标，例如您网站的推荐流量、推荐收入和加入您计划的客户数量。
专业提示：根据客户的推荐活动将客户分组。通过这种方式，您可以提醒稍微活跃或不活跃的参与者有关奖励的好处并激励他们兑换。
了解有关数字营销的更多信息
关于数字营销渠道的最好的部分是，没有一种正确的方法可以接触到您的受众。
做你的研究，尝试不同的内容类型，并衡量结果以磨练吸引客户的内容。
最重要的是，交付价值。如果您的营销努力帮助客户学习、欢笑或解决问题，他们就会不断回头。
