
经济衰退期间放弃你的网络营销?
您是否正在考虑节省一些营销费用?三思而后行。停止推广业务的品牌将被遗忘!
大多数经济学家现在表示,美国在明年进入衰退的可能性为 100%。有时间为经济恶化做准备。重新评估您的业务费用是有道理的。您可能想知道在哪里可以削减或削减预算。
当我们的生活和业务发生天翻地覆的变化时,进入“蹲下”模式是一种自然的反应。我们担心我们的企业在混乱中幸存下来,因此想要削减所有开支并为最坏的情况做好准备是可以理解的。我们不应该为这些非常有效(有时是实用的)反应感到难过。
这是真的——我们不知道未来会怎样。目前有太多事情是我们无法控制的。但是,我想提出一个论点,即营销和网站改进不是现在应该暂停的事情。事实上,有很多原因可以解释为什么现在是您的数字平台继续运营甚至获得更多资源的最佳时机。
人们现在花更多的时间在社交媒体上
看看这项研究,它显示了社交媒体的使用率目前急剧上升。如果您考虑一下,这是有道理的:现在几乎每个可以在家工作的人都在家工作,并且在他们在家工作的同时,他们也在关注社交媒体上的时事,并使用社交媒体与他们的同事和亲人取得联系。
如果您的品牌在社交媒体上开展活动,那么现在可能是加倍努力进行社交媒体营销的好时机。注意力供不应求,竞争可能会暂停,给你一个独特的机会来获得关注。
特别是,Facebook 和 Instagram 等领先平台将成为分享您的消息的高价值平台,因为人们会在 Facebook 上关注突发事件和争论政治,并在 Instagram 上分享灵感和生活故事。
现在建立列表可能比以往任何时候都容易
在所有这些不确定性中,人们正在四处寻找解决方案和灵感。我们共同期待着再次社交并看到生活恢复正常的那一天。现在是创建能够激发和帮助观众期待未来的内容的理想时机。
无论您是在 B2B 还是 B2C 或两者兼而有之,入站营销的经典原则都没有改变:提供价值。即使在保持社交距离的时代,您也可以为客户和潜在客户提供各种价值。想一想所有在家工作时可以熟悉您的品牌的人。
现在可能是推出令人惊叹的新产品、课程、播客、下载、视频系列、网络研讨会或支柱页面的时候了,它们可以帮助您的观众应对挑战。这是一个发布内容的绝佳机会,可以构建您的电子邮件列表、您的社交媒体自定义受众、您的播客订阅者、您的视频关注者,以及您正在围绕其构建社区的任何频道。
B2B 和 B2C 行业的人们现在都在寻找希望和指导。你在这里有一个独特的位置:你可以成为解决方案的一部分,并为他们提供他们正在寻求的帮助。在我们度过这一切之后,当每个人都从这场危机中爆发出来并全速前进回到他们的业务中时,您将成为解决方案的一部分。这为您提供了将忠诚度转化为收入的社交和商业货币。
您不仅仅是在创建和共享内容或建立联系人列表;您正在建立客户关系。
营销没有暂停按钮;这是一个引擎
在动荡时期,人们很容易将营销视为一个可以打开和关闭的开关,或者一个暂停按钮,我们可以将其搁置,然后在情况更加稳定时从我们停下的地方继续。但这不是它的工作原理。
营销是一个缓慢启动的引擎,然后在你旋转它时建立动力(飞轮有人吗?)。添加的燃料越多,获得的动力越多,它就会越快、越有效。
如果你突然让一切都停下来,你必须从零开始建立动力。如果他们有一段时间没有收到您的消息,您可能需要加倍努力以重新赢得听众的忠诚度。如果您的竞争在这些奇怪的时期继续进行,您可能不得不重新获得 SEO 排名。你失去了立足点;您为巩固您在市场中的地位所做的所有工作。
与其让你的营销努力戛然而止,你最好保持甚至增加你的努力,这样当风暴过去时你就能保持强劲的势头。现在,您的营销是您可以对品牌进行的最佳投资。
您的内容管理系统准备好了吗?
在增加社交媒体影响力和营销力度时需要考虑的事项:您的内容管理系统 (CMS) 是否准备好迎接新客户?现在可能是时候考虑添加新的着陆页并简化您的流程了。
如果您没有为新潜在客户的涌入做好准备,那么加大您的营销力度是没有意义的。这就像往浴缸里倒太多水一样——它肯定会溢出来,弄得一团糟。
您准备好向发现您品牌的新联系人进行营销了吗?像HubSpot这样的 CMS 程序可以帮助您跟踪新访客并开始您的下一个电子邮件营销活动。
企业正在重塑自我—出于必要
不幸的是,虽然有些企业目前正在苦苦挣扎,但其他企业正在利用这段时间重塑自我。从餐馆到啤酒厂再到零售店,许多 B2C 企业都在以无数创造性的方式调整他们的行动以应对冠状病毒。
B2B 公司受到的影响较小,在某些方面,它们正在蓬勃发展(例如Zoom )。许多行业,尤其是科技行业,正经历着前所未有的需求,因为员工竭尽全力远程工作,并与团队保持联系。
在当前环境下,您的企业可以通过哪些独特的方式为社区服务——您可以如何增加价值?在社会疏远的时代,您可以做些什么来调整和调整您的信息,同时仍然留在客户的脑海中?
这是回到您独特的价值主张的最佳时机。您现在可以提供什么其他人无法提供的?这就是让您的品牌在大流行之前取得成功的原因。您如何利用这种独特的价值,并在保持社交距离的情况下使其安全且易于使用?您可以通过哪些创新方式帮助您的客户?(如果您想更进一步,如何在社交媒体上分享这些努力并吸引更多客户?)在提供不同的服务、产品或新的经营方式时,您必须进行营销。消费者还怎么知道?
是的,有一些负面消息——这是毫无疑问的。但如果您花时间看看,也有一些很棒的机会。
经济衰退是增加市场份额的时候
没有人喜欢大声说出这个词,但人们普遍认为,我们将在这场大流行期间和之后看到经济衰退。我们不知道它会持续多长时间(或多短),但很有可能。
发生这种情况时,您的竞争可能会减少。这是你取得进展的机会。同样,您想保持飞轮旋转并保持动力。
在经济衰退期间增加营销和广告支出可以带来回报。来自福布斯:
“……近一个世纪以来,已有多项研究指出在经济疲软期间维持甚至增加广告预算的优势。那些维持或增加广告支出的广告商在经济衰退期间及之后增加了销售额和市场份额。”
在经济放缓期间做广告有几个原因。
- 当竞争对手削减广告支出时,品牌产品类别中的“噪音水平”可能会下降。它还允许广告商重新定位品牌或推出新产品。
- 品牌可以在充满挑战的时期向消费者展示企业稳定的形象。
- 广告成本在经济衰退期间下降。较低的费率为品牌创造了一个“买方市场”。研究表明,可以提供更大的短期销售增长的直邮广告在经济衰退期间会增加。
- 当营销人员削减广告支出时,该品牌就会失去其在消费者心目中的“份额”,并有可能失去当前——甚至可能是未来——的销售额。“话语权份额”的增加通常会导致“市场份额”的增加。市场份额的增加导致利润的增加。
许多知名公司,如家乐氏和亚马逊,通过在经济衰退期间增加营销,成为其所在领域无可争议的领导者。他们现在基本上是不可阻挡的。
这是你的决定
那么,在这些奇怪的时期,您的品牌应该做什么呢?那是只有你能回答的事情。有许多非常实际的考虑因素需要解决,包括现金流和财务状况,这些因素会影响您可以和不能花钱的地方。
但是,如果现在继续您的营销(甚至增加营销)是可行且现实的,那么它可能会在未来几个月和几年内获得成倍的回报。