开网店的9个步骤

开网店的9个步骤

世界各地的企业都已转向网上销售其产品和服务,其中一些企业已成功扩大了业务范围。鉴于地理界限不再限制消费者的购物方式;互联网为企业提供了接触比以前更多的目标受众的简单方法。无论您是否已经经营一家企业或想开始通过互联网销售产品,开设在线商店都可能适合您。

为什么开设您的网上商店?

Statista 发布的有关电子商务占美国零售总额的份额的数据显示,电子商务在过去十年中出现了显着增长。2010年第一季度电子商务的份额为4.2%,2021年第三季度则达到13%。此外,美国的互联网用户数量也大幅增长,从2010年的2.2991亿增加到2021年的2.2991亿。 2021 年将达到 3.0228 亿。此外,越来越多的人现在上网购买各种商品,从食品杂货到服装,甚至汽车。

如何开设网上商店 

如果您想知道如何开办网上商店,请注意,如果您希望在创业中取得成功,则需要注意多个方面。有帮助的是,如果您遵循几个步骤,您实现目标的几率就会增加。 

1. 确定启动和运行成本

一旦您决定开设自己的在线商店,您需要考虑需要多少钱才能将您的计划付诸实施。虽然您不需要大量资金,但重要的是您要考虑将产生的所有费用并设定切合实际的预测。开设在线商店的典型成本与域名、托管、安全套接字层 (SSL) 证书、网页设计和开发、数字营销、品牌、数据库集成和运输有关。要知道,获得一个专业设计的电子商务网站可能会花费您 10,000 美元或更多,而构建复杂的电子商务平台甚至可能花费高达 100,000 美元。

 

2. 选择一个利基市场

询问任何电子商务专家如何开设在线商店,您会发现最重要的答案是选择合适的利基市场。您选择的利基市场直接关系到您的销量、利润、提供客户支持所需的努力以及建立回头客的范围等关键要素。

理想情况下,除非您非常确定自己的独特销售主张 (USP),否则您应该避开业内大牌已经占据主导地位的利基市场。寻找具有稳定认可度或逐渐流行的利基产品。各种在线工具使您能够寻找流行的利基市场,谷歌趋势就是一个很好的例子。

谷歌趋势图

如果您最终找到的利基市场无法带来回头客,您将继续在营销上大举投入。例如,如果您打算销售婚纱,那么您从回头客中受益的可能性很小。

同样重要的是,不要选择您知之甚少甚至一无所知的利基市场,因为您可能需要应对陡峭的学习曲线。相反,您越了解自己的利基市场以及竞争对手的运作方式,您成功的机会就越大。

3.研究你的目标受众

一旦缩小了利基市场的范围,您就需要尽可能多地获取有关目标受众的信息。这是指最有可能使用您的产品或服务的消费者群体,也是您希望通过营销活动瞄准的群体。了解目标受众不仅有助于提高投资回报 (ROI),还有助于您的企业与现有/潜在客户进行个性化沟通并建立长期关系。

4. 选择品牌名称

当您缩小品牌名称范围时,请确保选择带有可用 URL 的品牌名称,因为您将在在线商店中使用它。理想情况下,您应该使用一个易于拼写并以某种方式与您的业务相关的简短名称。以苹果、谷歌、Facebook、亚马逊、耐克和奥迪等名字为例——它们都依赖于简单性。一个好的品牌名称还可以帮助品牌从竞争对手中脱颖而出。

5. 选择运输类型

电子商务选择运输

图片来源: Canadapost.ca

开设在线商店时,您需要决定是计划自行运送产品还是选择代发货。对于前者,您持有产品库存,一旦客户下订单,您就将产品发送给他们。

通过直接运输,您不必自己持有任何库存。买家下订单后,您将其转发给制造商或分销商,然后由制造商或分销商负责将商品发送给客户。您从客户那里收到钱,然后您需要向供应商付款。

如果您刚接触在线商店业务,直销可能会很适合您;鉴于它可以让您试水而无需进行大量投资。一旦您的业务发展,您随时可以转向直接发货,因为它有助于提高盈利能力。

6. 选择电子商务平台

您可以选择的三大电子商务平台包括 Shopify独立站WooCommerceMagento 您需要意识到的是,每种方法都有其优点和缺点。选择电子商务平台来开设在线商店时需要考虑的因素包括:

  • 特征。这些以集成博客、销售税自动化、定制结帐、增强的定制功能、免费主题和插件、多个支付网关、在线聊天支持和多语言支持的形式出现。
  • 适合移动设备。由于现在大量互联网用户依靠移动设备进行在线购物,因此选择一个提供响应式网页设计布局的平台非常重要。适合移动设备可以带来更好的用户体验,受到谷歌的青睐,有利于社交媒体,还有助于提高销量。
  • 设计能力。了解定制您的在线商店有多容易或多困难。此外,虽然您应该致力于创建一家外观和感觉都美观的商店,但在功能方面也不应动摇。如果您不是网页设计专家,那么向电子商务网页设计机构求助可能会受益。  
  • 价钱。根据您选择的电子商务平台和所需的功能,开设和运营在线商店的成本可能会有很大差异。例如,虽然 WooCommerce 可以免费安装,但您仍然需要从其不同的计划中进行选择。您还需要考虑与插件、支付网关、运输、客户沟通、搜索引擎优化和安全相关的费用。

7. 选择支付网关提供商

如果您想学习如何创办小型在线零售业务,您需要了解能够以不同方式接受付款至关重要。此外,您还需要确保提供安全、无忧的支付体验。首先决定您希望向客户提供的方法。最常见的替代方案包括信用卡、借记卡、银行转账、数字钱包和先买后付解决方案。

下一步涉及选择合适的支付网关提供商。做出决定时需要考虑的一些因素包括费用、跨设备兼容性、易于集成和客户支持。

如果您使用 WooCommerce、Wix 或 Shopify 等电子商务平台,您可以选择他们自己的集成支付解决方案。一般来说,电子商务平台的一些顶级支付网关包括 Braintree、Authorize.Net、PayPal、Skrill 和 2CheckOut。

8.制定营销策略

开网店的9个步骤
开网店的9个步骤

建立在线商店需要在网站启动之前制定良好的营销策略。当要成功运营在线商店时,您的营销工作需要关注三种类型的受众。其中包括不了解您的企业但正在寻找其提供的产品/服务类型的人、知道您的企业存在并且过去可能曾从中购买过产品的人,以及知道自己想要什么的人从您的企业购买。

电子商务商店依靠不同的策略来产生期望的结果是很常见的,以下是更常见的策略:

  • 内容营销。有效的内容营销有助于与客户建立信任和长期关系,提高您作为行业专家的权威,有助于吸引合格的潜在客户,还有助于提高转化率。您需要知道的是,内容营销不仅仅是您提供的书面内容。它还考虑了图形、各种音频-视频元素以及音调的一致性。
  • 电子邮件营销电子邮件营销使您能够向目标受众发送营销信息,以达到销售、教育和建立亲和力的目的。它使您可以完全控制您提供的内容及其分发方式。有帮助的是,创建自动化电子邮件活动相当容易,无论它们是事务性电子邮件、促销电子邮件还是生命周期电子邮件。
  • 有影响力的营销。  影响力营销是一个相对较新的领域,涉及与目标受众关注的热门人物合作。虽然您需要向有影响力的人付费来推广您的品牌或任何特定产品/服务,但您得到的回报是通过他们的追随者提高知名度。顶级影响力营销渠道包括 Instagram、Twitter、Facebook、YouTube 和个人博客。
  • 社交媒体市场营销社交媒体营销涉及使用流行的社交网络平台,例如 Instagram、Facebook、Twitter、LinkedIn、Snapchat、TikTok、微信和 Pinterest。这些平台使您能够推广您的在线商店并通过自然流量和付费广告进行销售。它们可以让您深入了解目标受众,并在他们最喜欢的在线空间中与他们互动。请记住,您需要根据客户人口统计数据以及您所销售的产品来选择社交媒体平台。了解您的竞争对手如何进行该过程也可能是有益的。这需要您查看他们发布的频率、他们发布的消息类型、他们直接促销产品的频率以及他们在消息传递中使用的一般声音。

9.优化您的网站

无论您的在线商店看起来多么漂亮,如果您不对其进行适当优化,您就无法指望人们在在线搜索中找到它。这就是搜索引擎优化(SEO) 发挥作用的地方。虽然在网站内容中使用相关关键字很重要,但这只是搜索引擎优化的一方面。例如,您需要提供读者认为有用的内容,因为这也是搜索引擎算法考虑的一个因素。