电子商务对企业好处
对于实体店来说，有两件重要的事情—接触新客户和与现有客户沟通。如果您有实体店面，您就会知道这可能是一项艰巨的任务。建立电子商务以在线销售是您可以简化这两个方面的主要方法之一。世界在变化，任何不随之变化的企业都面临着淡出甚至不复存在的风险。顺便说一句，电子商务的好处是广泛的，企业和消费者都将从中受益。
什么是电子商务？
电子商务或电子商务是指通过互联网买卖产品和服务。它基本上包括任何需要数字信息交换的与业务相关的金融交易。电子商务可以通过不同的在线媒介进行。其中包括亚马逊、eBay 和 Etsy 等市场；企业拥有的网站；以及移动应用程序。Instagram 和 Facebook 等社交媒体平台在电子商务中的使用也在增加。
数字怎么说
至少可以说，过去十年电子商务的增长是惊人的，而且这种模式没有理由很快逆转。这就是Oberlo和Kinsta整理的电子商务统计数据。
- 81% 的消费者在使用互联网进行适当的研究后进行在线购买。
- 43% 的网购者在床上购物，20% 在开车或上厕所时购物，23% 在办公室购物。
- 到 2023 年，将有超过 2.18 亿美国消费者转向网上购物。
- 到 2023 年，电子商务销售额将占全球零售额的 28%。
- 到 2040 年，95% 的购买将在网上进行。
- 28% 的美国消费者在外出店内购物时使用手机比较价格、查看产品评论和搜索折扣。
电子商务对企业的好处
通过自己的电子商务网站或市场开始在线销售的企业获得了接触更多受众的绝佳机会。此外，虽然电子商务网站为您的企业提供了建立专业在线形象的方式，但它提供的功能和优势可以用于增加销售额和实现利润最大化。从商业角度来看，电子商务有几个优势可供利用。
吸引更多客户
如果您的商店位于人流量较少的地区，那么建立一个在线销售的电子商务网站将为您的企业创造一个公平的竞争环境。如果您与合适的电子商务网站开发和营销团队合作，您将获得一个排名不错的网站，并且您可能会期望获得比实体店更多的流量。此外，您转向电子商务所需的投资远低于您开设实体店所需的投资。
提高在线知名度
许多企业都在进行他们想要营销的促销活动，没有比通过互联网更好的方式了。大多数人现在都在网上查找信息，这意味着企业需要出现在人们寻找的地方。在电子商务网站上推广优惠和交易很容易。增加在线曝光率也会为您的实体店带来更多流量，这些流量以喜欢在实体店购物的人的形式出现。
您还可以通过使用电子商务网站更好地收集电子邮件地址和其他类型的客户数据。在实体店收集这些信息可能很困难，但在网上更容易，消费者只需要填写简短的表格。
走向全球
作为提高品牌在线知名度的一部分，您可以选择开始在全球范围内销售您的产品/服务。虽然实体店受到物理限制的限制，但电子商务为您提供了接触全球受众的简便方法。如果在某个阶段，您觉得某个特定国家或地区对您的产品有很好的需求，您甚至可以考虑提供不同语言的网站。许多知名公司提供全球履行和运输服务这一事实进一步简化了流程。
更快的上市时间
无论您是使用Shopify, Magento还是 WooCommerce等平台建立电子商务商店，您都可能期待比建立实体商店更快的上市时间。对于像 eBay 和亚马逊这样的在线市场，您需要做的就是在开始销售之前创建一个帐户。但是，如果您不想与第三方分享您的利润，建立您自己的自定义电子商务网站可能是您的不二之选。这也比开设实体店更快。
在您的电子商务平台启动后，如果您已经拥有在线业务和可以利用的社交媒体，则可以快速启动。依靠各种数字营销策略，也可以在合理的时间范围内为您的电子商务网站增加流量。
降低成本
电子商务的最大优势之一是它可以帮助企业不同程度地降低成本。例如，许多企业花费大量资金经营实体店，并且必须考虑与租金、员工、库存和维修相关的成本。通过转向电子商务，企业可以选择减少他们在实体店的花费，他们也可以选择缩小实体店的规模。
电子商务还为没有足够资金开设实体店的小规模和个人卖家提供了以具有成本效益的方式销售其产品/服务的能力。
负担得起的营销
电子商务对企业的另一个重要好处是，他们不必在电视和报纸广告上花费大量资金来推销他们的产品/服务。例如，您不必投资于印刷目录，因为您的网站即使不是更好，也同样可以很好地满足这些目的。此外，您还可以使用各种其他数字营销工具来提升品牌知名度。这些可能包括搜索引擎优化 (SEO)、搜索引擎营销 (SEM)、电子邮件营销、社交媒体营销、移动营销、视频营销和网红营销。
电子商务对消费者的好处
谷歌发布的数据表明，59% 的购物者使用谷歌对他们计划进行的在线或店内购买进行研究。通过转向电子商务，您可以让您的目标受众轻松访问他们正在寻找的有关您的品牌及其产品/服务的信息。消费者也可能期待电子商务的其他好处。
客户获得他们想要的自由
我们生活在这样一个时代，越来越多的消费者喜欢在舒适的家中甚至在旅途中购物。现在，只需点击几下即可进行购买。有了支持互联网的设备和在线连接，消费者可以随时随地购买几乎任何东西。通过为您的目标受众提供此选项，您可以帮助简化他们与您打交道的方式。
很多人倾向于通过电子商务网站在线购物的主要原因是 他们不喜欢在实体店购物的麻烦。除了其他不便之外，还有交通浪费时间。另一个原因是电子商务平台常年全天候开放。这意味着即使您的实体店关闭，人们也可能会从您的企业购买商品。其结果是业务增加，进而转化为更多利润。
安全方便
在 COVID-19 大流行期间，电子商务的主要优势之一是它为消费者提供了一种安全的购物方式，而无需担心感染病毒。此外，在线购物还消除了在恶劣天气下冒险、排长队和处理产品缺货的需要。毫不奇怪，许多在大流行导致的封锁期间转向在线购物的人继续使用不同的电子商务平台进行购买。
货币储蓄
电子商务对消费者的另一个重要好处是他们可能期待更低的价格。在某些情况下，企业直接向消费者销售的电子商务中没有中间商有助于降低成本。此外，由于大多数领域的竞争非常激烈，企业以更低或折扣的价格提供产品/服务是很常见的。
消费者可以从他们在互联网上找到的各种促销优惠中获益。许多企业为会员/订户提供特殊利益。消费者也可以通过免费送货而受益，尽管企业通常以最低购物车价值提供此服务。
电子商务已经让消费者受益于技术进步。例如，购买电子书通常比选择印刷版更划算。当您将购买数字音乐与购买 CD 或黑胶唱片进行比较时，情况也是如此。
种类繁多
电子商务的一个关键重要性在于，它使消费者能够访问他们可能选择的几乎任何类别的范围广泛的产品和服务。例如，即使您进行在线搜索以租用私人飞机，您也会有很多选择。此外，当消费者缩小缺货产品的范围时，他们可能会选择在产品再次有货时收到通知。
与具有空间限制的传统实体设置相比，很明显，在线世界提供了更多选择。此外，消费者可能会花自己的时间做出购买决定这一事实肯定会有所帮助。
比较方法
当消费者上网时，他们可以轻松地进行深入比较。虽然大多数企业都尽力提供有关其产品和服务的详细信息，但许多网站专门比较来自各个领域的不同企业的产品。这使您能够比较品牌和产品。消费者也可能转向电子商务平台比较价格。在某些情况下，人们甚至可能会发现相同的产品以不同的价格出售。
决策
进行比较有助于消费者做出明智的购买决定。这是因为在线世界还使消费者可以访问真人评论、产品指南、演示视频等。社会认同通常在决策过程中起着重要作用，因为消费者更倾向于为现有或以前客户推荐的产品或服务付费。
建立电子商务网站的成本
如果不考虑您的要求，要得出一个电子商务网站成本的确切数字并不容易。成本通常取决于您正在寻找的平台的广泛程度以及您希望它提供的客户体验。花大约5,000到10,000 美元就可以获得一个专业创建的电子商务网站，尽管根据您的具体要求，这个数字可能会高得多。
建立新的电子商务网站可能产生的费用还取决于您使用的网络代理的熟练程度。从某种意义上说，您可以将获得新网站与购买新汽车进行比较。虽然成本取决于您所追求的功能，但您选择的公司也会产生影响。无论设计和预算如何，您都需要一个适合您的企业和目标受众的网站。幸运的是，找到一家优秀的电子商务网站开发公司可能比您想象的要简单。
总结
来自各行各业的企业需要意识到，越来越多的消费者正在转向电子商务平台来了解产品/服务并进行购买。人们通常有多种支付方式可供选择，这一事实简化了流程，而且所提供的选项肯定会有所帮助。虽然电子商务给消费者带来了诸多好处，但企业也可以通过不同的方式获益。
尽管电子商务给企业带来了所有好处，但您需要在加入潮流之前做好功课。您需要注意不同的方面，例如深入了解您的目标受众、规划您的网站设计、监督其开发，然后使用不同的在线渠道进行营销。鉴于这涉及的工作范围广泛，与专门从事电子商务的数字机构合作可能是可行的方法。
