2020年加拿大电商走势 – 加拿大搜索引擎优化专家

用数据发现COVID-19的影响

2020年加拿大电商走势 – 加拿大搜索引擎优化专家： 毫无疑问，COVID-19大流行对今年的数字营销趋势产生了重大影响。它的全部影响还有待观察，但是企业不得不每周甚至每天适应不断变化的情况。

我们已经收集并分析了来自2,000个世界上访问量最大的电子商务网站的最新数据，这些网站涉及多个类别，包括时尚，消费电子以及健康与美容，以确定数字营销的新面貌。分析显示，电子商务格局和消费者购物模式的转变已经到来：

• 在大流行的第一个月，每月“在线购买”搜索量几乎翻了一番：到2020年3月，所有类别的搜索量为27,500+次，而2020年2月为14,800+次。从6月的整体同比（2019年与2020年）趋势来看，这些搜索在全球范围内增长了50％;
• 全球对送餐服务的搜索量平均增加了180％；和
• 2020年上半年，电子商务网站的平均流量同比增长约为30％。

这些只是最近几个月发生的一些变化。让我们仔细研究一下有关今年电子商务数字营销趋势的研究和数据，以了解我们如何帮助企业应对新形势。

电子商务流量趋势：增长，增长，增长

电子商务的销售已经以前所未有的速度增长。eMarketer预测，到2020年，电子商务销售额将达到3.914万亿美元。

由于冠状病毒的爆发，从日常用品到更严肃的购买，例如笔记本电脑（春季搜索“笔记本电脑”的在线搜索量同比增长123％），消费者对在线购物的兴趣正在上升。当然，离线购物距离恢复正常状态还有很长的路要走。

电子商务流量趋势

通过Traffic Analytics收集的SEMrush数据显示，所有行业的全球平均每月电子商务流量约为170亿。通常，随着消费者涌向黑色星期五和冬季假期促销之类的在线商店，通常预计11月和12月会激增，但最近的大流行导致电子商务格局发生了一些意外变化。

春季电子商务网站的流量高峰比我们在11月和12月看到的传统高峰要大。值得注意的是，流量仅在2020年6月继续增长：

在大流行的几个月（2020年3月至2020年6月）中，流量增长保持稳定，所有电子商务类别的平均增长率为36％。除了亚马逊，沃尔玛和eBay之类的一般零售商之外，这三个类别的家庭和花园，食品和杂货以及体育和户外是这段时间的流量增长最为显着的类别，同比增长40％至50％。

电子商务流量来源

流量增加是一回事，但是如果企业希望看到吸引更多游客的好处，那么了解流量的来源则是另一回事。以下是我们在大流行期间发现的有关流量来源的信息：

移动流量约占所有电子商务网站访问量的70％。这就是为什么要提高转化率，必须针对移动设备进行优化的原因（请查看我们的《电子商务SEO最终指南》，以获取更多有关移动设备友好的提示）。

电子商务中大约60％的流量是直接交易，这表明品牌认可度和客户忠诚度对任何在线购物业务都起着作用。

高度依赖品牌知名度的时尚，健康和美容行业，访问者直接访问网站的数量最多（分别为59％和61％）。

我们发现，在大流行期间，所有类别中电子商务的搜索流量平均同比增长17％。在健康与美容类别经历了搜索流量增长幅度最大为24％。

所有电子商务类别的品牌流量也同比增长。品牌流量最大的增长是健康和美容领域，同比增长16％。

时尚主导着品牌流量份额（在大流行期间增长了4％），其次是消费电子产品：

电子商务广告趋势：危机中的机遇

付费流量并不是电子商务中最大的流量生成器，但是为了吸引客户并在竞争激烈的环境中运营，大型电子零售商一直热衷于在线做广告。

电子商务中的在线广告支出：概述

在全球范围内，几乎所有类别中的所有在线电子商务广告客户中，有近50％的人每月在Google广告系列上的支出最高为1,000美元，因此，这并不是必须的预算庞大的活动。

在美国，有30％的电子商务广告客户的广告支出保持在每月$ 1,000以内。

随着各行各业之间的竞争，预算往往会增加。根据我们通过广告工具包收集的数据，一般零售商和时尚电子零售商是最大的广告支出者，因为在这些行业中，大约50％的分析领域每月支出超过15万美元。

让我们看一下冠状病毒大流行如何影响了这些支出水平：

COVID-19危机期间的在线广告支出

削减预算和差距扩大

从我们的数据中可以清楚地看出，冠状病毒危机已经对全球数字广告支出造成了损失。

通过比较大流行月份（2019年3月至6月与2020年）的同比数据，我们发现几乎每个人（从小型广告商到大型广告商）平均都将在线广告预算降低了20％。

最初，那些每月在在线广告上花费超过100万美元的人不愿大幅度削减开支，但到2020年6月，所有广告客户对数字广告支出的信心开始降低。

缺少机会

随着广告支出的减少，在线广告的成本也在下降。由于大流行，大多数电子商务部门目睹了平均每次点击费用（CPC）的下降，这可能意味着广告客户可以从花费的每一美元中获得更多价值。

在所有电子商务行业中，这种机会并不统一-有关COVID-19危机期间数字广告支出的更详细概述，以及有关行业特定数据的信息，请参见我们最近的博客文章。

电子商务广告中的情感触发因素和CTAs

找到正确的情感触发因素来鼓励用户点击广告通常是成功的广告活动与失败的广告活动之间的区别。

诸如“免费送货”，“免费退货”和“可送货”之类的例子主导着电子商务广告中的CTA格局；我们的研究表明，所有广告中有32％强调免费送货。在冠状病毒时代，这一信息变得越来越流行，因为消费者越来越多地转向在线购物，以获取以前从未在线购买过的商品。

千篇一律的方法并不能将其用于在线广告系列，因为每个行业都有其独特之处：

• 健康与美容以及家庭和花园广告通常会通过CTA（例如“限量版”）突出显示排他性因素；
• 对于宠物（“推荐兽医”）和消费电子产品（“信任以来”，“工厂授权”，“授权经销商”）等行业，高质量的消息传递是一件大事；和
• 运动，户外和时尚广告通常在CTA中具有紧迫性和新颖性指标，在这些行业中所有被分析的广告中，有26％的广告中包含“新到货”，“最新购物”和“新购物”之类的信息。

电子商务中的消费者需求

在这里，我们的研究着眼于消费者需求的模式以及由于最近的事件而如何变化。

不同类别的最受欢迎产品

从2019年上半年到2020年上半年的平均每月搜索量数据显示出一些有趣的变化。

福奇博士要求每隔一小时洗一次手的呼吁产生了影响。洗手已成为今年卫生领域搜索量最高的5大产品-2020年上半年，全球平均每月搜索量为638,400（去年同期为74,000）。

有趣的是，排名前5的保健产品的其余部分仍同比增长，因此这种转变显然与大流行有关。

随着越来越多的人在家工作，在我们对“消费电子”类别搜索最多的产品的同比分析中，搜索网络摄像头（2020年上半年为304.5万，而2019年为100万）取代了无人机。

家庭和花园还表明，消费者的兴趣向着将房屋转变为工作场所转变了，因为办公椅（1,254,000与417,200）的搜索量超过了床垫。

在这两个时期内，其他行业的搜索大致保持一致。

大流行期间在线购物中最受欢迎的产品

在大流行期间，某些产品的在线搜索量激增。我们查看了在冠状病毒爆发高峰期间（2020年4月至2019年与2019年同期）在所有电子商务类别中搜索量均同比增长最大的项目：

手卫生

大流行期间对洗手液需求的增长是可以预料的，但这一数字令人惊讶：在线搜索的洗手液增加了19,038％：

户外运动

由于很大一部分人口在家里花的时间比平常多，因此家庭用品在在线购物领域已获得一定的吸引力。

庭院椅子和户外玩具的搜索量分别增长了近三倍和四倍，而诸如男士跑步服装（增长164％）和瑜伽垫（增长323％）之类的体育用品也在增加。

可以在我们最近的博客文章中更详细地了解大流行期间消费者需求的变化。

电子商务业务：适应新常态

在冠状病毒大流行之后，许多企业一直在探索未知的领域，因为消费者和整个市场已转变为在线购物行为的新现实。

在这里，我们将研究电子商务企业可以做些什么，以制定数据驱动的营销决策来争取他们在重塑市场中的份额。

顶级电子商务平台制作

由于COVID-19大流行，许多以前不在线销售或在线销售量有限的公司都转向了提供快速解决方案的平台来建立在线商店。

到2020年3月，Shopify的网站访问量比上个月增加了730万。Shopify在2020年第一季度的全球总体流量同比增长29％，其中“ shopify免费试用”的搜索量在本月增长了89％。

建立在线商店只是挑战的一部分。确保它吸引合格的流量，将访客转化为客户并与竞争对手竞争，对于其成功至关重要。

电子商务业务行动计划

在分析了澳大利亚的“零售启示录”之后，SEMrush指出了一些重要领域，这些领域是新进入电子商务的人应该考虑的：

• 增加流量：在客户时间匮乏，讨价还价驱动并且越来越倾向于在购买前在线查询商品的时候，获得足够的流量至关重要。
• 针对品牌搜索进行优化：提高品牌知名度和应对品牌搜索可以帮助与大型聚合商竞争；和
• 定位付费流量：将预算分配给Google Ads并启动有效的在线广告系列可以建立品牌知名度并吸引以后将在线或离线上花费的网站访问者。

在澳大利亚的真维斯，巴多特和科莱特的案例中，新成立和历史悠久的电子商务品牌应采取三个步骤来避免类似的命运：

＃1 分析竞争对手的策略和流量

检查竞争对手的策略是建立和改善任何品牌的在线形象的重要第一步。

SEMrush的“领域概况”报告中的“竞争地位图”可以快速概述竞争者的流量份额以及他们对其排名的关键字数量：

同样，广告研究工具中的竞争对手报告可以估算出竞争品牌竞标了多少关键字以及他们在在线广告上花费了多少：

专家提示：SEMrush的CI插件可以通过显示品牌在受众规模和流量增长率方面如何相互对立，从而提供对整个细分市场的见解。

＃2。查明竞争对手获胜之处

确定了最强大的竞争对手之后，您可以使用SEMrush深入了解他们的实际策略。

该关键字差距工具可以揭示哪些品牌正好评估他们的排名为，并且他们没有在SERP中的其中有机关键字具有较强的有机存在。

这可以帮助电子商务企业发现机会，以他们先前可能忽略的新关键字为目标，从而改善其自然表现。

类似的逻辑适用于付费搜索。关键字差距工具还显示了竞争品牌竞标的关键字，因此，通过将它们与搜索量进行交叉匹配，并定义要用广告系列解决的“新”关键字，企业可能能够从其他竞争品牌中赢得一些流量份额。

专家提示：只要不提及竞争对手的商标，就可以竞标竞争对手的品牌关键字，因此这可能是一个很好的机会来打动客户。

＃3。工艺内容引起共鸣

然后，应该将上一步中新发现的关键字集成到所有相关内容的标题，产品说明和正文中，以吸引搜索引擎和用户。

该主题的研究工具，可用于收集，呼吁和两个被优化的内容的想法，从建议最流行的问题，标题想法手头的主题。

在为付费搜索撰写广告文案时，也有可能研究竞争对手的过去活动，以全面了解新广告。

SEMrush的广告研究工具可提供有关过去广告及其运行时间的广告副本报告，这可以指示效率。

COVID-19后世界中的数字营销

COVID-19大流行不仅加速了我们以前在数字营销中看到的一些趋势，而且还带来了一些意想不到的变化。

SEMrush的研究表明，这种转变发生得如此之快，以至于许多企业未能适应“新常态”，就像澳大利亚最近的零售业一样。如果竞争对手的竞争对手已经在在线市场份额方面取得了重大进展，那么任何实体企业都无法承受离线问题。

进入电子商务并发展成功所需的在线可见性绝非易事，但在竞争格局已永远改变的竞争环境中，这几乎不是一个选择的问题。

凭借可靠的数据驱动的SEO，PPC和内容策略以及行业领导者的重要经验教训，企业可以做好准备，不仅能够保持生存状态，还可以抵抗未来可能发生的任何变化。