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 企业应该选用APP还是网站?APP会更好的10个原因

企业应该选用APP还是网站?APP会更好的10个原因

企业应该选用APP还是网站?APP会更好的10个原因

因此,移动时代已经来临–今天的移动用户数量大于台式机用户数量!

因此,企业已经意识到需要有效使用移动渠道来吸引客户。但是,这还不够。他们还需要 优化其移动应用程序和网站,以改善用户体验超越其转化率,以便充分利用此渠道。 

尽管有些公司同时使用移动网站和应用程序,但其他公司可能不得不选择其中之一。在移动应用程序和网站之间进行选择取决于其成本,可用性,所需的功能以及所服务的受众。

话虽如此,研究表明用户比移动网站更喜欢移动应用。因此,创建移动应用程序以吸引潜在(和现有)客户的理由很强烈。

此外,还有其他各种原因使移动应用程序比移动网站更好。

以下是我们排在前10名的名单:

 

#1移动应用程序提供更好的个性化 – App开发公司

个性化是指根据用户的兴趣,位置,使用行为等向其提供量身定制的通信。

借助移动应用程序,可以轻松地为用户提供个性化的体验。使用移动应用程序A / B测试工具,您还可以为客户测试不同的体验。

移动应用程序可以让用户从一开始就设置自己的首选项,并以此为基础向用户提供自定义内容。应用程序还可以跟踪和观察客户参与度,并使用它为用户提供自定义建议和更新。此外,他们还可以实时识别用户的位置,以提供特定于地理位置的内容。

但是,改善用户体验不是个性化服务的唯一目的。它还可以帮助提高应用程序的转换率。

当用户偏爱个性化内容时,他们拥有较高的转换机会,因为它提供了人性化的体验,而普通内容则以机器人或自动化方式出现。 

 

#2轻松发送通知 – 温哥华App开发公司

在过去的几十年中,电子邮件一直是使用最广泛的业务通信工具。企业广泛使用电子邮件(有些几乎滥用电子邮件)来联系其用户。结果,电子邮件失去了它曾经拥有的效力。它的打开率和点击率一直在下降[1]

好吧,没有理由担心。

输入移动应用通知

这些通知有两种类型:推送通知和应用内通知。两者都是令人激动的替代方式,可以以一种不太麻烦的方式与应用程序用户进行通信。

希望能够向用户发送即时,非侵入式通知,这是许多企业首先希望拥有移动应用程序的主要原因之一。

应用内通知是用户仅在打开应用后才能收到的通知。另一方面,推式通知是用户可以接收的通知,无论用户在其移动设备上进行的任何活动如何。

在某些情况下,通知的推送媒体提供40%的点击率。如果您选择坚持使用移动网站或在构建应用程序时正在运行,则可以使用VWO Engage发送推送通知。

注册免费试用版,看看向桌面和移动用户发送通知有多么容易。

 

#3利用移动设备功能 – 温哥华APP制作

移动应用程序具有利用移动设备的功能(例如相机,联系人列表,GPS,电话,加速度计,指南针等)的优势。

此类设备功能在应用程序中使用时,可以使用户体验互动且有趣。

此外,这些功能还可以减少用户不得不付出的努力。例如,在银行应用程序上填写表格的用户可能需要提交照片以完成流程。该应用程序可以让用户借助其移动设备的摄像头来捕获并提交照片。

设备功能可以大大缩短用户在应用程序中执行特定任务所需的时间,甚至可以提高转化率。

注意:移动网站还可以使用移动设备的某些功能,例如相机,GPS等。在利用设备的多媒体功能(移动应用可以使用)时,仍然存在技术约束和隐私问题。

 

#4离线工作能力 – 加拿大APP制作开发

这可能是移动网站和应用程序之间最根本的区别。

尽管应用程序也可能需要Internet连接来执行其大部分任务,但它们仍可以在离线模式下为用户提供基本内容和功能。

让我们再次以银行应用程序为例。

该应用程序可以提供税收计算,分期付款计算和贷款限额确定等功能。即使没有互联网连接,这些功能也可以使用。

注意:即使移动网站可以在没有Internet连接的情况下使用缓存来加载网页,但它们只能提供有限的功能。

 

#5设计自由

即使在网站设计方面取得了所有技术上的进步,移动网站也不得不在很大程度上依赖于浏览器来执行最基本的功能。移动网站要依靠浏览器功能(如“后退按钮”,“刷新按钮”和“地址栏”)才能起作用。

移动应用没有任何这些限制。

可以基于“轻按”,“滑动”,“拖动”,“捏”,“按住”等高级手势,设计具有许多精心设计功能的移动应用程序。

应用程序可以使用这些手势来提供创新功能,以帮助用户更好地执行任务。例如,应用程序可以让用户使用滑动手势移至下一步或上一步。

 

#6新品牌体验

由于移动应用程序不同于公司网站,因此它可以为用户提供新的品牌体验。这意味着公司可以为该应用尝试新的品牌样式,这可能与公司网站(或公司)的常规品牌样式不同。

更进一步,公司可以专门构建移动应用程序,以自己过渡到新的品牌风格。

此外,根据用户的喜好,移动应用程序还可以允许用户自定义其外观。这可以在应用程序的个性化方面进一步提供帮助。

注意:微型网站的概念适用于相似的领域。与父网站相比,微型网站为用户提供了独特的品牌体验。它们通常用于宣传子品牌,活动或新推出的服务。

相关文章有关使用微型网站来增加流量的速查表

 

#7用户将更多时间花在Apps上

移动用户将其时间的86%[2]用于移动应用,而仅将14%的时间用于移动网站。

此外,eMarketer的一项研究得出的结论是,与移动Web相比,用户将90%以上的移动时间花费在应用程序上。 

注意:此处需要考虑的一点是,用户将大部分时间都花在游戏应用程序和社交媒体应用程序上。

注意:我们也没有数据告诉我们哪些移动网站用户访问的频率更高(在上述14%的时间中)。因此,无法进行比较。

#8新的转化流

如果您想增加转化次数,则移动应用程序可以作为一种将用户推向转化渠道的好方法。

移动应用程序可用于获取渠道顶部(ToFu)和渠道底部(BoFu)用户。

例如,实用程序应用程序可以引入ToFu用户,以后可以将其培养到BoFu潜在客户中。另一方面,像电子商务这样的应用程序已经具有BoFu用户,这些用户转换的可能性更高。

附加组件:由于移动应用程序本质上更具针对性(通过其内容和实用程序),因此可用于在渠道中点按特定用户。相比之下,移动网站可以吸引各种各样的受众。

#9品牌形象

用户在移动设备上花费了大量时间。可以肯定地说,许多用户几乎每天都会遇到在其设备上安装的应用程序。这种定期的相遇可以被视为应用的品牌机会[3]

即使用户没有积极使用移动应用程序,也仍然会提醒他们与该应用程序相关联的品牌。该应用程序的图标就像是该品牌的迷你广告一样。

应用程序在用户设备上的存在有助于下意识地影响用户对品牌的看法。

这种用户行为可以与信号检测理论联系在一起,该理论表明,用户甚至可以处理他们在脑海中某个水平已经忽略的广告。

#10应用程式的运作速度可能比网站更快

设计良好的移动应用程序可以比移动网站更快地执行操作。

与通常使用Web服务器的网站相比,应用程序通常将数据本地存储在移动设备上。因此,数据检索在移动应用程序中迅速发生。

应用程序可以存储用户的首选项,并使用它们代表用户采取主动行动,从而进一步节省用户的时间。

关于为什么移动应用程序可以更快运行的原因也有技术上的依据-移动网站使用javascript代码执行大多数功能,而移动应用程序使用的框架的运行速度几乎是javascript代码的五倍!尽管所有这些操作都是在后台进行的,但用户可以在移动应用程序的前端更快地完成操作,从而再次带来令人愉悦的用户体验。

移动应用与移动网站-您应该选择什么?

为您的企业开发移动网站和移动应用程序可能会是一项昂贵的事务,您可能必须根据预算和业务目标选择两个渠道之一。尽管这两个渠道各有利弊,但移动应用尤其可以帮助您获得更高的转化率和保留率。移动应用程序提供了更高的个性化和运营效率,以及其他多项独有功能。

但是,一旦您设计了一款出色的移动应用程序,如何确保它也能兑现其所有承诺并推动业务的预期增长,而不仅仅是您必须管理和维护的另一个渠道?好吧,答案很简单–您要进行严格的测试。 

通过移动应用A / B测试,您可以通过尝试功能,应用流程和其他基于UI的更改来稳定地改善应用内用户体验,从而提高参与度,转化率和保留率。因此,拥有一个已启动并正在运行的移动应用程序绝对是与全新的受众群体互动的第一步,而不断对其进行优化将帮助您推动关键业务指标的切实改进。 VWO Mobile App Testing是一个强大的移动实验平台,可让您构建引人入胜的体验,从而使用户满意并通过降低任何风险来推出世界一流的功能。